国泰海通解绑银行卡快速操作指南(2025年最新版)

一、线上解绑操作（推荐）

步骤1：登录APP

打开“国泰君安君弘”或“海通e海通财”APP，输入账号密码或通过指纹/人脸识别登录。

步骤2：进入银行卡管理页面

路径1：首页→【我的】→【银行卡管理】

路径2：交易页面→【银证转账】→【管理银行卡】

(若找不到入口，可在首页搜索栏输入“银行卡管理”)

步骤3：选择解绑银行卡

在银行卡列表中找到需解绑的卡片，点击【解绑】或【删除】。

系统可能要求输入交易密码、短信验证码或进行人脸识别验证。

步骤4：确认解绑

仔细核对解绑的银行卡信息，确认无误后点击【确认解绑】。

解绑成功后，系统会弹出提示，且该银行卡将从列表中移除。

二、线下解绑操作

适用场景：线上操作失败、需更换不同银行银行卡、账户存在特殊状态(如休眠)。

操作步骤：

准备材料：本人有效身份证、证券账户卡(如有)、需解绑的银行卡。

前往营业部：携带材料到开户的国泰海通证券营业部。

填写申请表：向工作人员说明解绑需求，填写《银行卡解绑业务申请书》。

身份验证：工作人员核对身份证、证券账户信息，审核通过后操作解绑。

确认结果：解绑完成后，可通过APP或营业部查询银行卡状态。

三、解绑前必看注意事项

资金与交易状态

确保证券账户中无未完成的交易、持仓或资金冻结(如两融、期权账户)。

账户余额需为零，或提前将资金转出至其他银行卡。

解绑后影响

解绑后，该银行卡无法用于银证转账，需重新绑定其他卡方可操作。

若计划销户，需先解绑所有银行卡。

特殊情况处理

银行卡丢失：先挂失银行卡，再按流程解绑。

忘记密码：通过APP或客服热线找回密码后操作。

系统故障：尝试重新登录或联系客服(95553)。

四、解绑后操作建议

绑定新卡：如需继续交易，可立即绑定其他银行卡(同一家银行换卡需到银行柜台办理)。

资金规划：解绑前可将闲置资金转入货币基金，避免资金闲置。

安全防护：解绑后修改证券账户密码，防范信息泄露风险。

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