国家外汇局莱芜分局始终坚持“金融为民”理念，深入贯彻中央金融工作会议关于做好金融“五篇大文章”的决策部署，2025年以来依托“鲁贸汇企服务队莱芜分队”，多措并举，持续加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质外汇金融服务，绘就利企惠民新图景。

　　政策上门“零距离”

　　国家外汇局莱芜分局组织辖区商业银行外汇骨干成立“鲁贸汇企服务队莱芜分队”，深入外贸重点企业开展调研。截至2025年6月末，“一对一”走访调研涉外主体85家，解决实际问题31个。

　　莱芜泰禾生化有限公司是莱芜分局辖区一家绿色制造企业、专精特新中小企业，年涉外收支总额超1亿美元。了解到企业的结算需求之后，国家外汇局莱芜分局联合银行积极与企业对接，工商银行莱芜分行、建设银行莱芜分行先后将企业确立为优质企业。企业无需往返银行即可办理贸易外汇业务，5分钟内实现收汇入账。更简化的流程和更便利的线上服务，提高了企业的资金结算效率，降低了企业脚底成本。

　　协同联动“聚合力”

　　国家外汇局莱芜分局将提升外币兑换服务水平作为全局重点工作扎实推动。横向与文旅部门统筹合作，梳理辖区星级酒店、旅游度假区等适合部署外币兑换服务设施的文旅场所名单，实地调研了解外币兑换服务需求；纵向组织银行开展调研，通过银行窗口开展个人外汇业务满意度调查，了解服务体验情况。充分发挥银行网点多、营业覆盖面广、与涉外主体接触多的优势，组织辖区银行网点通过LED电子屏幕、营业厅堂集中宣传，要求各银行网点在醒目位置张贴个人本外币兑换标识，在营业厅摆放个人外汇业务手册，确保把日常宣传工作做细做实。

　　同时，国家外汇局莱芜分局指导各银行建立外籍来华人员、老年人等群体个人外汇业务办理绿色通道。工商银行莱芜分行将外币兑换服务与“工行驿站+”相结合，建立外币兑换服务驿站，为网点特殊群体制定专属服务制度。指导莱芜农商银行个人外汇业务顺利落地，联合该行对90名银行外汇从业人员开展个人外汇管理政策培训，提升银行机构个人外汇服务质效。截至目前，辖区个人外汇服务网点达63个，办事群众及外籍来华人员用汇便利度大幅度提升。

　　优质服务“增便利”

　　优化名录登记管理是深化货物贸易外汇管理的一次重大改革。国家外汇局莱芜分局及时传达政策要求，一方面，加强政策解读，通过外汇政策宣导会、名录登记改革工作推进会等，多形式、全方位对银行进行持续解读引导，指导银行经办人员吃透政策要领，规范高效办理名录登记业务；另一方面，下沉指导监督，成立专项工作组，在下放首日深入辖区银行网点现场查看政策掌握情况、宣传情况，对有实际需求的企业进行“一对一”现场帮扶，确保精准满足企业需求。

　　2024年6月1日名录登记业务银行端系统上线首日，该局第一时间指导工商银行莱芜分行为辖区小微企业山东艾利雅新材料科技有限公司办理名录登记业务，实现名录登记业务在辖区银行的首笔落地。企业负责人表示，名录登记下放后，企业可就近选择银行进行登记，在有实际资金收付需求时，同步办理登记和开户，大幅减少脚底成本，企业资金收付汇需求得到及时满足。

　　科技赋能“提效率”

　　国家外汇局莱芜分局推广跨境金融服务平台，持续推进应收账款融资、服务贸易对外支付税务备案信息网上核验、出口信保保单融资、银企融资对接等九个场景的推广应用，在服务中小企业融资和促进跨境结算便利化等方面持续发力，让科技、数据赋能外汇管理与服务。截至2025年6月末，跨境平台累计助力以中小微企业为主的企业获得融资2.1亿美元，税务备案表核验付汇金额7973.95万美元。

　　山东爱地高分子材料有限公司长期存在同一技术合同项下多批次单笔等值超5万美元的付汇需求，以前企业需逐笔前往税务局办理税务备案，耗费较多时间精力。如今依托税务备案电子化等便利化政策，企业同一合同首次备案后，后续付汇可直接调用原备案信息，银行通过国家外汇局税务备案核验系统实时查询备案状态，自动匹配付汇记录，业务办理缩短至半小时，大大提升企业服务贸易付汇业务办理效率和体验感。

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