投资者可通过中信证券APP或官网将账户内可用资金转出至绑定银行卡，操作流程如下：

一、操作步骤(以APP为例)

登录账户

打开中信证券APP，输入账号、密码及验证码登录(若忘记密码，可通过“忘记密码”功能重置)。

进入银证转账页面

首页快捷入口：在APP首页点击“银证转账”图标(通常位于“交易”或“我的”栏目下方)。

菜单路径：点击底部导航栏“交易”→“银证转账”进入转账页面。

选择“证券转银行”

在银证转账页面中，点击“证券转银行”选项(部分APP可能显示为“转出资金”)。

输入转账金额

输入需转出的金额(需小于或等于账户内“可用资金”余额)，并选择已绑定的银行卡(若有多张卡需确认收款账户)。

确认转账并验证身份

输入交易密码，部分版本APP需通过短信验证码或指纹/人脸识别完成二次验证。

查看转账结果

转账成功后，页面将显示“转账成功”提示，资金一般实时到账(具体以银行处理时间为准)。

二、注意事项

转账时间

工作日：通常支持9:00-15:30(部分银行延长至16:00)实时到账，非交易时段提交的转账申请可能延迟至下一交易日处理。

节假日：无法进行银证转账操作，需提前规划资金安排。

资金状态

仅“可用资金”可转出，冻结资金、在途资金或未到账的交易款项无法转出。

若账户存在未完成交收的股票交易，需待交收完成后方可转账。

限额与手续费

转账金额通常无上限，但部分银行可能设置单日/单笔限额，需以银行提示为准。

中信证券不收取银证转账手续费，但银行可能对跨行转账收取费用(具体以银行规定为准)。

三、常见问题处理

转账失败

检查银行卡状态是否正常(如挂失、冻结)、账户余额是否充足、转账时间是否合规。

若提示“银行返回失败”，可联系银行客服或中信证券客服(95548)查询原因。

到账延迟

实时转账一般10分钟内到账，若超时未到账，可查看银行流水或联系客服核实。

关注中信证券客服，获取专业服务

银证转账涉及资金安全，操作需谨慎。若您在转账过程中遇到问题，或需进一步了解账户管理、交易规则等，可拨打中信证券官方客服热线 95548 或通过APP内在线客服联系专业顾问。我们将为您提供实时指导，助您高效完成资金安排!

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