若您因银行卡遗失、更换或系统异常导致三方存管关联失效，可通过以下步骤补办关联关系，确保资金安全与交易顺畅：

一、补办条件与准备材料

账户状态正常：

证券账户需处于正常可用状态，无冻结、挂失或其他限制。

材料准备：

身份证原件及复印件(正反面)。

新银行卡(需与原存管银行一致或为可关联的新银行)。

证券账户卡(如有)。

二、补办流程

线上自助补办(若支持)

登录中信证券APP：进入“账户管理”或“三方存管”模块。

选择“重新关联”：输入新银行卡号、开户行信息，完成身份验证(短信验证码、人脸识别等)。

提交申请：系统审核通过后，关联关系即刻生效(部分银行需额外银行端确认)。

线下柜台补办

前往营业部：携带身份证、新银行卡，在工作日9:00-16:00至中信证券就近营业部。

填写申请表：提交《三方存管关联关系补办/变更申请表》，由工作人员审核材料。

银行端确认：部分银行需您持三方存管协议至银行网点完成关联确认(如工商银行、建设银行等)。

特殊情况处理

跨银行补办：需先注销原三方存管，再关联新银行(需符合中信证券合作银行范围)。

遗失协议：可至营业部重新打印三方存管协议，或通过APP下载电子版。

三、注意事项

时间要求：

补办需在交易日9:00-15:30提交申请，非交易时段可能无法实时处理。

资金安全：

补办期间避免进行银证转账或交易，待关联成功后恢复操作。

银行差异：

部分银行(如招商银行、平安银行)需通过银行APP或网银确认关联，具体以银行提示为准。

关注中信证券客服，获取专业服务

三方存管关联补办涉及资金安全，操作需谨慎。若您在补办过程中遇到问题，或需进一步了解账户管理、交易规则等，可拨打中信证券官方客服热线 95548 或通过APP内在线客服联系专业顾问。我们将为您提供一对一的指导，助您高效完成补办!

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