当网贷逾期催收电话打到单位时，可主动联系网贷平台，说明经济困难，申请延期还款、分期还款或减免部分费用。

一、核心解决步骤

1.明确告知停止骚扰

态度坚决：礼貌但明确地告知催收方，其行为已干扰正常工作与生活，要求立即停止致电单位。

法律依据：根据《民法典》及《互联网金融逾期债务催收自律公约》，催收对象应为借款人本人，不得骚扰无关第三方。

2.保存证据并投诉

证据类型：录音、短信、通话记录等，需包含催收方身份信息、违规行为及时间节点。

投诉渠道：

网贷平台官方渠道：直接联系平台客服，说明催收违规行为，要求停止骚扰并规范催收。

中国互联网金融举报信息平台：针对平台违规催收行为进行举报。

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：举报骚扰电话或短信。

中央网信办举报中心（公众号一键举报）：针对泄露隐私或恶意骚扰行为。

银保监会（12378）：针对银行或持牌机构违规催收。

3.与单位沟通

前台或行政拦截：请求单位前台或行政部门对催收电话不予理会，避免扩散个人信息。

主动向领导说明：若催收电话已涉及上级或领导，需主动说明情况，争取理解，避免影响职业形象。

二、法律维权路径

1.报警处理

适用情形：若催收方存在恐吓、拘禁、伪造法律文书、冒充公检法或上门闹事等行为，可直接报警。

法律依据：此类行为涉嫌违法，警方可依法处理。

2.法律诉讼

适用情形：若催收行为导致名誉受损或经济损失，可收集证据起诉催收方或网贷平台。

赔偿范围：包括精神损害赔偿、误工费等。

点击下方图片进行查看

三、长期解决方案

1.尽快结清欠款

协商还款：主动联系网贷平台，说明经济困难，申请延期还款、分期还款或减免部分费用。

亲友协助：若短期内无法偿还，可向亲友借款结清欠款，避免催收升级。

2.修复信用记录

定期查询征信：通过央行征信中心或百行征信查询个人信用报告，确保信息准确。

及时纠正错误：若发现征信报告有误，可向贷款机构或征信机构提出异议申请。

3.避免再次逾期

理性借贷：根据自身还款能力借款，避免过度负债。

设置还款提醒：使用手机日历或银行APP设置还款提醒，避免遗忘。

减少不必要借贷：避免频繁申请新贷款或信用卡，降低信用评分下降风险。

四、注意事项

1.避免“反催收”陷阱

警惕非法机构：勿轻信声称可“消除不良记录”“逃避催收”的非法机构，以免遭受欺诈。

依法维权：通过正规渠道解决债务问题，维护自身合法权益。

2.保护个人隐私

谨慎授权：在借款时，仔细阅读授权条款，避免过度授权个人信息。

加强账户安全：定期更换密码，避免账户被盗用。

更多关于银行贷款的具体问题您这里可以直接点击我的头像联系我

关注【叩富问财】服务号，关注后在对话框回复“正规网贷平台”，可获得关于正规网贷平台的最新热点、必学知识、视频讲解、一对一顾问讲解等服务。点击微信，一键关注