各位股友们，是不是经常遇到这样的尴尬：刚开户时记得清清楚楚的账号密码，时间一长就忘得干干净净?别慌!今天就给大家带来国泰海通证券用户专属的账号密码找回攻略，手把手教你操作，让你轻松找回“失联”的账户。

一、APP找回法：动动手指就能搞定

现在科技这么发达，通过手机APP找回账号密码简直不要太方便!具体操作步骤如下：

打开国泰海通证券APP：找到你手机里的e海通财APP(国泰海通证券的官方交易软件)，点击进入。

选择登录方式：在登录界面，别急着输入账号密码，先看看右下角有没有“无法登录”或者“忘记密码”的选项。

找回账号或密码：

找回账号：如果你连账号都忘了，点击“忘记账号”，输入你的身份证号码，按照提示操作，系统会帮你找回账号。

找回密码：如果你记得账号但忘了密码，点击“忘记密码”，同样输入身份证号码，可能还需要接收手机验证码、回答安全问题或者通过人脸识别等方式进行身份验证，验证通过后就可以重置密码了。

二、官网找回法：电脑操作更清晰

如果你更喜欢用电脑操作，或者手机APP暂时无法使用，也可以通过国泰海通证券的官方网站找回账号密码。

登录官网：在浏览器中打开国泰海通证券的官方网站(http://www.gtja.com)。

进入个人中心：在网站首页，找到“我的账户”或者类似的选项，点击进入个人中心。

选择查询功能：在个人中心页面，找到“账户查询”或者“资金查询”等相关功能，点击进入。

输入查询条件：根据需求输入查询条件，比如身份证号码等。

找回账号或密码：如果你忘了账号，系统可能会提示你通过身份证号码找回;如果你忘了密码，系统会引导你进行密码重置操作。

三、客服热线法：一键直达人工服务

如果你觉得上面的方法太麻烦，或者遇到了什么问题无法解决，直接拨打国泰海通证券的客服热线吧!

客服热线：95521或400-8888-666

操作步骤：拨打客服热线后，按照语音提示选择人工服务，然后告诉客服你的身份证号码和姓名，客服人员会帮你找回账号或者重置密码。

四、营业部查询法：面对面服务更安心

如果你有时间，也可以直接前往国泰海通证券的营业部查询账号密码。

营业部地址：北京市西城区金融大街甲9号

操作步骤：携带本人有效身份证件，前往营业部，告诉工作人员你的需求，他们会帮你查询账号或者重置密码。

五、小贴士：这些细节要注意

身份验证：无论通过哪种方式找回账号密码，都需要进行身份验证，确保是账户的真实拥有者在进行操作。

密码安全：找回密码后，一定要妥善保存，并定期更换以增加账户安全性。

开户确认书：如果你还保留着开户时的确认书，上面会有你的证券账户号码和初始密码(初始密码一般是身份证号的后六位)，可以试试看能不能用初始密码登录。

各位股友们，看完这篇攻略，是不是觉得找回账号密码也没那么难了?如果你还有其他关于证券投资的问题，或者想了解更多国泰海通证券的优惠活动和服务，记得关注我们的客服哦!

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