网贷逾期收到催收电话时，借款人应保持冷静与理智，明确立场与态度，与催收人员有效沟通，并记录与反馈相关信息。同时，避免不当行为，并采取积极措施解决问题。

一、保持冷静与理智

及时接听电话：不要逃避催收电话，逃避可能导致网贷平台采取更激烈的催收手段，如上门催收或法律诉讼。

保持冷静：无论催收人员的语气如何，借款人都要保持冷静和理智，避免因情绪激动而做出不当回应。

二、明确立场与态度

了解自身权益：作为合法的借款人，有权维护自己的合法权益，不应被催收人员的威胁或恐吓所影响。

表达还款意愿：向催收人员明确表达自己的还款意愿，并说明正在积极采取措施筹集资金以偿还债务。

三、与催收人员有效沟通

询问债务详情：详细询问自己的债务情况，包括逾期金额、逾期天数、罚息等具体数据，以便更清楚地了解自己的债务状况。

阐述还款困难：如果借款人暂时无力偿还，应主动向催收人员说明自己的困境，如经济状况、工作状况等，并提供相应资料进行佐证。

提出还款方案：根据自身的实际情况，提出合理的还款计划或建议，如延长还款期限、分期偿还等，并希望得到催收人员的理解和支持。

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四、记录与反馈

保持记录：在接听催收电话的过程中，尽量记录下对方的姓名、工号、催收时间以及沟通内容等信息，以备后续查询和核实。

寻求专业帮助：如果催收人员的行为过于激烈或不合理，借款人可以咨询律师或财务顾问，了解自己的权益和应对策略。

五、避免不当行为

不要轻信承诺：不要轻信催收人员关于减免债务或延迟还款的口头承诺，这些承诺可能无法兑现。

不要泄露个人信息：在沟通过程中，注意保护自己的个人信息，避免被不法分子利用。

六、采取积极措施解决问题

筹集资金：借款人应努力筹集资金以偿还债务，可以通过向亲戚朋友借款、出售闲置物品等方式筹集资金。

寻求法律援助：如果面临法律诉讼的风险，借款人可以寻求法律援助，了解自己的法律责任和应对策略。

综上所述，网贷逾期收到催收电话时，借款人应保持冷静与理智，明确立场与态度，与催收人员有效沟通，并记录与反馈相关信息。同时，避免不当行为，并采取积极措施解决问题。

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