亲爱的投资者朋友们，有没有遇到过这样的尴尬事儿?许久没登录中信证券的交易账户，突然有一天想进去瞅瞅，却发现账号怎么也想不起来了。别急，今天咱们就来聊聊中信证券交易账户忘记了怎么找回的那些事儿。

第一步：网上自助找回

现在科技这么发达，很多事儿网上就能搞定。中信证券也提供了网上自助找回账号的服务。

打开中信证券APP或官网：

拿出你的手机，打开中信证券的APP，或者登录中信证券的官方网站。

寻找“找回账号”选项：

在登录页面或者用户中心页面，仔细找找，一般都能看到一个“找回账号”或者类似的选项。

身份验证：

点击“找回账号”后，系统会要求你提供一些注册时的个人信息，比如姓名、身份证号等。这些信息可是验证你身份的关键，一定要填准确哦。

接收验证码：

验证信息填好后，系统会向你的预留手机号码或者电子邮箱发送一个验证码。记得查收短信或者邮件，然后在指定框内输入收到的验证码。

完成找回：

验证码输入正确后，系统就会显示你的账号信息啦。有的系统还会让你重新设置密码或者进行其他安全验证，按照提示操作就行。

第二步：拨打客服电话

如果你觉得网上操作有点麻烦，或者担心自己操作不当，那还可以直接拨打中信证券的客服电话。

客服电话：95548

操作流程：

拨打95548后，根据语音提示转人工服务。

告诉客服人员你忘记了账号，需要找回。

提供你的身份验证信息，比如身份证号、姓名等。

客服人员会在核实信息后，协助你找回账号。

第三步：线下营业部找回

如果你正好在中信证券的营业部附近，或者喜欢面对面的服务，那还可以直接去营业部找回账号。

准备有效身份证件：

带上你的身份证、护照等有效身份证件。

前往营业部：

找到离你最近的中信证券营业部，进去找柜台工作人员。

说明情况并申请找回：

告诉工作人员你忘记了账号，需要找回。

提供你的有效身份证件进行验证。

等待结果：

工作人员会核实你的信息后，帮助你查询账号，并告知你相关结果。

小贴士

信息准确：在找回账号的过程中，无论是网上操作还是线下申请，都要确保你提供的信息准确无误。

安全第一：找回账号后，记得及时修改密码，增加账户的安全性。

保存好账号信息：为了避免再次遗忘账号，建议你将账号信息记录在一个安全且容易查找的地方。

以上就是中信证券交易账户忘记了怎么找回的全部流程啦。希望对你有所帮助!如果你还有其他问题或者疑惑，欢迎点击下方链接进入国泰君安官网咨询专业客服人员，他们会一对一指导您操作，为您解决问题。

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