随着互联网金融的快速发展，借呗—点击申请等借贷产品也逐渐被广大用户所接受。在使用借呗的过程中，有些用户可能会由于各种原因面临还款困难，这时就可能希望通过协商的方式只归还本金。

协商只归还本金的步骤

准备阶段

在决定与借呗进行协商之前，用户需要做好充分的准备，包括：

了解自身的还款能力：用户应该清楚自己的财务状况，了解自己能够承担的还款金额。

收集相关资料：准备好借呗的借款合同、还款计划、个人收入证明等材料，以便在协商时使用。

联系借呗客服

用户可以通过支付宝APP联系借呗客服，具体步骤如下：

打开支付宝APP，进入“借呗”页面。

点击“客服”按钮，选择在线咨询。

向客服说明情况，表达希望协商只归还本金的意愿。

提出合理的请求

在与客服沟通时，用户应该提出合理的请求，包括：

说明还款困难的原因：如失业、医疗费用等，让客服理解用户的困境。

明确只归还本金的请求：直接表达希望只归还本金的请求，并说明理由。

谈判

在协商过程中，用户需要保持冷静和耐心，可能需要与客服进行多轮沟通。用户可以尝试以下策略：

强调诚意：表明自己有还款的诚意，但由于特殊情况希望能得到理解。

提供还款计划：如果可能，提出一个合理的还款计划，即使只是归还本金，也可以展示用户的还款能力。

记录协商结果

在协商结束后，用户应及时记录协商的结果，包括：

协商的内容：如是否同意只归还本金、还款时间等。

客服的承诺：如有任何书面承诺，需妥善保存，以备日后参考。

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