停息挂账的定义和法律依据‌：停息挂账是指借款人因故未按期归还贷款本息时，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息留待以后处理。

其法律依据是《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力时，可以申请停息挂账。

网贷协商停息挂账的五个步骤如下‌：

1.主动联系网贷平台‌：首先，借款人需要主动联系网贷平台，说明自己的逾期情况并表达协商停息挂账的意愿。可以通过拨打客服热线或联系在线客服进行沟通。

2.说明无力还款的原因‌：借款人需要向平台说明自己无力还款的具体原因，如生病、失业等不可抗力因素，并提供相关证明材料进行佐证。这些原因需要是真实的、不可抗拒的，才能让平台相信借款人是确实无力还款。

3.表现出还款意愿‌：借款人需要向平台展示自己的还款意愿，可以通过提供存款、收入证明等材料来证明自己有还款能力，只是暂时无法一次性还清。此外，借款人可以制定一个还款计划，展示自己的还款计划和能力。

4.提交申请并等待审核‌：借款人需要按照平台的要求提交相关证明材料，并等待平台的审核。审核期间，借款人需要保持耐心，等待平台的反馈。

5.接受或协商还款方案‌：如果平台同意停息挂账，借款人需要接受平台提出的还款方案；如果不接受，可以与平台进一步协商，直到双方达成一致。

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