股票开户操作流程

流程一：开户人身份和开户条件识别

1.核实开户人之前是否开立过股票账户，是否超过上限三个；如已开立过股票账户，核实开户人是否有多个一码通账户及证券账户关联关系报送情况；核实开户人是否在我公司内部已开立账户，开户人是否存在不合格或休眠账户。
2.识别开户人年龄是否超过70周岁，或为未成年。
3.识别开户人身份的真实性、合法性、有效性。
4.询问开户人是否准备好开立账户本人在有效期内的身份证原件和本人姓名的存管银行卡。
5.建议开户人在通信信号较好或者WiFi连接通畅，安静的环境下开户。

流程二：开户APP下载与登陆指导
1.询问开户人是苹果系统还是安卓系统手机。
2.指导开户人（扫码下载，查看渠道码及手机号）通过App Store或者应用商城中搜索东北证券融e通下载。
3.提醒苹果手机开户人下载APP还需要授权，设置-通用-设备管理-手机交易app-授信。
4.登录业务办理菜单，点击 马上开户。

流程三：开户信息的完善与资料提交
1.输入手机号码获取短信验证码。
2.提醒开户人选择需要开立的营业部。
3.拍照上传身份证正反面，全面、清晰、可辨认。
4.保证所填信息真实、准确、完整，符合开户人真实情况。如职业、学历、收入等情况需如实填写不能有遗漏。

流程四：风险测评及协议签署
1.提醒开户人根据自身情况完成风险测评。
2.风险测评题目20题，内容较多，每题都需填写，不能有遗漏。工作人员就相关内容作必要提醒。
3.测评结果应与开户所需的风险等级相匹配。
4.请开户人仔细阅读网上开户协议的有关内容后勾选。

流程五：帐户密码设置及三方签约
1.询问开户人是否沪深A股账户都是新开，如果是下挂需要客记得妥善保管密码不要将密码告知他人户提供下挂的账号。
2.提醒开户人密码设置要求和保护；交易密码和资金密码分开设置且不能太简单；提醒开户人一定要自己牢记密码，妥善保管密码，不要将密码告诉他人。
3.选择银行，输入银行卡号后再输入银行卡密码，进行三方存管签约，提醒开户人使用的必须是一类借记卡，不能使用信用卡。
4.如开户人未携带银行卡,选择两步式连接。选择银行,进行三方存管。

流程六：视频验证开户及回访提醒
1.提醒开户人视频验证开户时不要戴帽子，需要清晰露出脸部轮廓，不能翻阅手机、接打电话、交头接耳、闭眼等。
2.开户人回答问题时应使用标准语言(“是”或者“否”)等字样，不接受肢体语言，如点头或者说嗯呢等情形，整个视频环节不得中断。
3.提醒开户人资金账号、证券账号会以短信的形式发送到手机上，并妥善保管。
4.提醒开户人总部客服中心会进行开户回访，需要开户人配合接听。

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