为统筹做好“战疫情”和“促发展”，保障外汇服务“不断档”， 重庆银行在做好疫情防控的同时，积极为外贸企业及有外汇业务需求的个人提供及时、优质的外汇金融服务，以实际行动驰援疫情防控，贡献金融力量。

　　疫情爆发以来，某外贸企业急需按合同向境外支付一笔进口仪器尾款，但联系了几家银行均因疫情原因未能办理。重庆银行总行营业部得知此事后，第一时间联系并协助该企业准备相关资料，在总行的指导下以最快速度为客户购汇2098万日元，并于当日完成跨境汇款，避免因支付延期而导致的高额违约金，被客户称为“及时雨”般贴心服务。

　　某科技公司是一家笔电配件制造企业，主要产品为笔电冲压件、笔电转轴等。该企业急需办理出口收结汇，用于向境内外供应商支付原材料货款，如果不能及时支付将对企业的采购、生产造成重大不利影响。重庆银行铜梁支行得知情况后，及时与总行贸易金融部沟通，立即启动外汇业务应急预案，安排双人前往网点进行账务处理，解决了企业的燃眉之急。疫情期间，铜梁支行为辖区内两家制造型企业累计办理外汇汇入汇出业务10笔，交易金额153万美元，为企业在疫情期间的正常经营提供了坚实的金融力量。

　　某国际物流企业是一家综合物流供应商，日常运费结算频率较高，在疫情期间急需办理外汇收付款业务。针对企业的金融需求，重庆银行江北支行靠前部署，克服疫情管控的困难，在落实防疫要求的前提下妥善安排人员迅速到岗，及时为该企业办理外汇收支业务，保障了企业日常资金周转，确保外汇服务不断档。

　　“我急需办理一笔购汇，然后汇到香港，你们银行可不可以帮我办理？”这是近期一位香港籍的个人客户打来的咨询电话。经了解，该客户因工作关系在渝多年，平时会定期办理薪酬购汇并汇回香港，突如其来的疫情让客户不确定能否正常办理。重庆银行了解到客户需求后，立即按照应急预案做好统筹安排，部署工作人员现场驻守，于次日为客户快速办理了购付汇业务，为客户解决了难题，赢得了客户的赞许。

　　大疫无情，重行有爱。下一步，重庆银行将持续提供优质外汇服务，保障企业及个人的外汇业务需求，做到“业务不停摆、服务不断档”，为疫情防控提供坚实的金融保障，助力打好打赢这场疫情歼灭战。