苏宁云商宣布与阿里巴巴集团达成全面战略合作，阿里巴巴将成为苏宁云商的第二大股东。在8月10日举行的投资者会议上，苏宁云商称， 苏宁和阿里是全方位资源的合作，不是简单的入口合作。在物流方面苏宁很强，信息流方面与阿里合作进一步加强，剩下的资金流方面一定会大规模投入，比如供应链金融、消费金融等。未来苏宁的门店和网站都会独立运营。同时与阿里共同研究，重点在线上与线下O2O融合，包括物流、大数据等方面。

苏宁云商公告称，拟以15.23元/股非公开发行不超1,926,671,924股股份，募资不超293.43亿元，增发对象为两家，阿里巴巴集团旗下淘宝（中国）软件有限公司认购1,861,012,043股，占发行后总股本的19.99%，认购金额283.43亿元，安信—苏宁众承2号定向资产管理计划不超10亿元参与认购。苏宁云商拟通过新设境外全资子公司认购阿里巴巴集团定向发行的股份，将以不超过140亿元人民币等值的美元按照81.51美元/股的价格投资认购阿里巴巴集团增发的股份，且认购股份数不超2,780万股，预计发行完成后，公司将持有阿里巴巴集团发行后股本总额约1.09%。

以下为全文：

苏宁云商与阿里巴巴战略合作投资者会议纪要

时间：2015年8月10日

出席：公司董事兼董事会秘书

中信零售团队根据电话会议内容记录

Q：双方在合作商是否会影响各自的独立性？这次合作对于双方的价值是什么？

A：从协议内容来看，双方都很尊重各自在企业运营中的专业性、独立性。 未来苏宁的门店和网站都会独立运营。同时与阿里共同研究，重点在线上与线下O2O融合，包括物流、大数据等方面。

具体来看， 苏宁会是天猫的主要物流服务商，对于天猫平台上的商户进行服务。同时，苏宁在天猫开旗舰店，天猫给予苏宁全面的支持。在PC端、移动端都会有苏宁的入口。旗舰店的意义不仅仅是苏宁多一个渠道，更是整个O2O合作的载体。围绕这歌载体双方将长期协同、对接，不断推出创新产品。

Q：这次合作后对于天猫上门店销售方面的预期如何？本次合作项目有很多，最关注的是哪个？预期的投资回报率？

A：我们和天猫合作会从很多方面展开，是全方面资源的协同和支持，从最高层到具体业务执行团队共同的认识。整个过程张总和马总几乎没有参与，是业务团队一致的决定。两个团队互相的认同会进一步加强。目前线上线下企业都存在困难和问题，合作能够把双方的瓶颈都打开。只要空间打开了，规模会有极大的空间，而数据如果讲出来就没有想象力了。

Q：对易购的定位是怎么样的？会进行调整么？

A： 苏宁易购依然是独立的体系，包括线上线下，而且有自己的O2O业务，各门店都会逐步统一成易购这一个品牌。苏宁易购天猫频道，也属于苏宁易购的一部分，未来是协同的关系。例如，苏宁在自己的商圈独立开自己的店，但也要在万达广场等购物中心里面开店面，因为不同的渠道面向不同的消费群体。易购和易购天猫旗舰店未来会有一些错位。我们分析苏宁易购传统产品的忠实消费者会选择苏宁易购的独立网站，那么如何让他们向其他产品延伸购买是我们要考虑的。对于阿里，天猫上的消费者有他们自己的特点，可以基于数据分析，得出哪些没有被完全满足的消费点。这个既有协同也有错位，但不会改变苏宁对于互联网+和O2O的投入。

本次合作之后会加快物流的建设。线上线下的融合对于企业的要求更高，苏宁原来的店面会调整，会加快发展云店。另外，强有力的物流也需要有强有力的资金流跟进，因此我们对于互联网金融会进一步投入。

Q：苏宁和阿里各有优势，但也有重合的业务，对于重合的模块如何整合？

A：苏宁会给天猫上的苏宁旗舰店提供展示、销售、支付等支持，内部体系完全打通。同时对于天猫和淘宝来说，他们的商户也很希望在苏宁上有展示。苏宁和阿里的基因不同，苏宁以供应链、物流、自营服务为主；天猫是平台服务商，以流量、用户推广、IT数据为支撑。

彼此的重叠部分并不多。即使有重叠和阶段性的竞争，也都可以通过合作和创新来减弱竞争，提升协同效应。

Q：线上线下联合的趋势对于整个行业的格局有什么影响？

A：对于行业格局的引领是苏宁所追求的。在互联网+的浪潮里面，企业不应考虑竞争的问题，要考虑整个零售行业有什么发展，模式是否有创新。只有大的经济环境好，行业轨道正确，才会有行业内企业发展的氛围。苏宁和阿里的线上线下协同发展模式为行业提供了榜样，在这样一个模式下再考虑企业间的良性竞争。

Q：之前京东和永辉合作与阿里和苏宁的合作有什么差异？

A：大家目前都在想线上线下如何打通。苏宁和阿里做的事情是异曲同工的，应该互相借鉴。本质都是朝着长期合作的定位来考虑问题，这样会为商业零售行业，甚至整个中国经济转型提供有益的尝试。

Q：能否介绍一下国际化的思路？

A：双方的领导都提出，目前中国有机会创造新的融合模式，这是引领全球的。中国互联网发展已经有超过美国的趋势。这是一次有魄力的合作，如果能在中国成功实行，我们就会在全球复制。阿里线上有数据、平台、用户，苏宁有专业的线下服务。而且我们从2008年起，就已经有了海外布局，到今天已经有了一定的经验和对海外市场的理解。

Q：互联网金融未来战略如何？阿里、苏宁是否会互相削弱？

A：苏宁和阿里的合作是为了互相加强对方，彼此保持经营的独立性，合作使各自用户规模扩大。金融是苏宁最要加大投入的地方。电商比拼的是物流、信息流和资金流三方面。 在物流方面苏宁很强，信息流方面与阿里合作进一步加强，剩下的资金流方面一定会大规模投入，比如供应链金融、消费金融等。在互联网金融产品上，苏宁和阿里有很多共识。认识到这并不是阶段性竞争，只有开放才能更好协同与发展。苏宁要与支付宝合作，也和其他第三方合作。只有在消费者数据、社会信用采集上有整合，使整个信用体系能建立起来，各金融产品才能有更好的发展。

Q：阿里之前与银泰也有合作，阿里会更重视哪一边？

A：我们看到阿里作为排名第一的线上企业，对于线上线下融合有非常明确地看法，也会非常明确地坚持执行。苏宁对于阿里来说，应该是最重要的合作伙伴。苏宁因为电器产品的特色，有强大的供应链和物流能力，全国网络的密集和纵深程度都相当高。这对于阿里从线上走向线下来说，是最佳的合作选择。当然银泰在购物中心上也做的很好，阿里也会和他们在这上面有合作。

Q：1)苏宁对于定位是否会有改变？2)C2B这块苏宁怎么考虑？

A：1)合作是加强对方而不是削弱。双方自己的战略不受任何影响。这种强强联合，不仅对各自主营业务有支持，同时让苏宁在投入上更坚决。苏宁在打造和阿里不同的生态圈。我们关注的是提升产品供应链能力。苏宁通过收购在技术领域、数据化推广领域、移动端都有提升。未来苏宁更会加强这些方面的投入。也就是说不仅内生提升，也会通过参股或控股的方式和外部专业企业进行合作。

2)C2B打造以消费者为导向的变革，以消费者需求来定制产品，提升制造行业对于产品的研发制造和供应的能力。苏宁更直接接触消费者的需求，而阿里是最大的平台，交易行为的丰富性和用户的广泛性是阿里价值。C2B可以作为合作的创新点，几个月就会有结果。但苏宁毕竟是采购型的企业，阿里是平台型。因此苏宁会更多担当执行者。这对双方都有好处。苏宁规模扩大，成本降低；阿里的商户可以更低地成本获得更充分的合作。

Q：苏宁是否主要想借用阿里的入口来采集流量？

A： 苏宁和阿里是全方位资源的合作，不是简单的入口合作。因为阿里不止提供流量，而是与苏宁共同打造O2O模式，从实际操作层面给用户和商户提供价值。双方有物流、流量、技术上等多方面的合作，未来也会有很多意想不到的合作成果出来。同时这也是双方团队文化的融合。

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