从第七次人口普查数据,看平安新康养品牌能否脱颖而出?
发布时间:2021-5-13 11:38阅读:414
此前教主在很多文章中提到了,当下国内多个经济特征都和美国上世纪70年代相似。比如创新创业的扶持计划,比如纳斯达克的开闸(对应科创板),比如减税降费政策,还有就是美国的K401入市计划。
比照发达国家成熟的“三支柱”养老体系,我国过去过于依赖“第一支柱”社保,“第二支柱”职业年金各地正陆续投入运营,“第三支柱”商业保险方面,由于投资周期较长,产品关注度一般。养老金余额不均,老龄化占比迅速增加,养老是每个家庭都必须考虑的问题。
11号发布的“第七次人口普查”数据显示:我国60岁及以上人口为26402万人,占18.70%(其中,65岁及以上人口为19064万人,占13.50%),距离世界公认的14%的老龄化社会标准仅一步之遥。一方面抚养比越来越大,另一方面因孩子工作等原因,老年空巢的比重不在少数。

当下我国以居家养老的方式为主,辅以社区、民营养老机构,大型连锁的养老机构还没有出现,高端养老机构几乎是空白。
教主“五一”期间完成了自己的人生大事,结婚后也没有请假出去玩,因为9号要参加 $中国平安(SH601318)$ 康养品牌“平安臻颐年”的发布会。

昨天上午刚回到家沈阳,现在教主就把自己的见闻继续跟大家分享下,其中有一些媒体报道中没有的信息,希望能帮助大家更了解平安的新战略。
一、传统的CCRC养老标准模式。
国内的很多养老服务单位多是CCRC标准,即通过为老年人提供自理、介护、介助一体化的居住设施和服务,使老年人在健康状况和自理能力变化时,依然可以在熟悉的环境中继续居住,并获得与身体状况相对应的照料服务 。此类养老机构通常坐落在城市中郊,能够满足基本的“老有所养”、“老有所居”的要求。
二、“平安臻颐年”与其他保险康养的不同之处。
大家都知道,因为“近水楼台”的关系,很多保险公司都布局了康养产业。

比如新华保险的“一体两翼”战略,其中一翼就是康养;
中国人寿也与深圳市、盐田市政府探索“普惠型高品质社区养老模式”;
泰康则是以“社区+医院”作为康养特色,复制推广到更多地区。
以上三者基本上是教主上面说的传统CCRC模式,而平安本次发布的新品牌是定位高端、侧重全方位、更积极的养老服务模式。
(一)软、硬件优势。
从诊疗周期来看,就医只是中间的一个环节,前有体检等预防环节,后有康养等恢复环节。如果能够做好上述两个环节,不但能够减少诊疗的开销,还能有效地减少患者的痛苦,提高生存质量。
教主的父母是本地三甲退休,他们即使退休后仍可以享受每年免费体检的待遇,但是更多的老年人就没那么幸运了。以肿瘤为例,多数癌种早期发现切除和三期联合化疗用药,其生存期是天壤之别。
再说康养,教主家里一个亲戚家的老人就是因为摔伤,没有被及时发现,得了褥疮最后去世。有的时候老年人并不是死于什么不治之症,像这种普通摔伤,加上患者本身小脑萎缩或医护责任心不强,没有及时医治的致死率同样很高。
医疗最重要的两点,一是设备,二是专业的医师团队。针对上面说的摔伤,平安康养有自己的健康检测中心,有科研级设备(精确到毫米级),有150多位国内组委和副组委级别的影响医生,可以快速、精准地找到病灶。
平安集团多年致力于医疗保险领域,有着业内最庞大的疾病数据库、产品医疗库、处方治疗库,也有着精度最完整,科技最领先的医疗资源库,是其他同业竞争对手所不具备的。

平安目前正与全球最好的一家医院合作,通过人工智能诊疗把急诊良医的误诊率从9.7%降至0.7%,住院医生从11.3%降至5.8%,可以实现在送医前的准确判断。
考虑到老年人多老花眼的现状,平安利用智能音箱让客户通过对话的方式联系自己的私人医生(其余康养项目可以提供医护的7X24小时巡床服务,但对于突发情况,往往是力有未逮)。
对于特定群体,平安人工智能技术还可以提供久坐报警(以防突发急病巡房不及时),可穿戴设备提醒患者吃药等服务。
相比之下,泰康等三家保险公司的康养主要提供老年赡养服务,科技技术的使用,治疗前的预防和防止突发事件的能力要稍差一些。
(二)生态布局优势。
平安健康已经连接了线下3000多家医院(多数为三甲), 目前已经覆盖了超过11万家药店、4.9万家诊所和超2000家的体检中心。凭借 $平安好医生(01833)$ 的生态布局,可以实现药物城区半小时内送达,并有通往三级综合医院的绿色转诊通道,这是普通依托于社区建设医院的模式无法企及的。
值得一提的是,教主清楚的记得 $平安银行(SZ000001)$ 在2020年报中明确提出零售“八大客群经营”。分别是“董监高”、“超高净值”、“小企业主”、“理财金领”、“精明熟客”、“颐年一族”,“年轻潮人”、“有车一族”,和现在发布的平安康养品牌有较高的重合度。
除了基础的养老、护理之外项目还覆盖了财富管理、财富传承、出行礼遇、子女教育、生活服务等维度,平安强大而广泛的生态圈布局是服务领先同类产品的重要前提。
(三)“平安臻颐年”立足高端。
1.地段优于普通的CCRC项目。
“平安臻颐年”奉行 “臻稀地段、臻致服务、臻品产品、臻享权益、臻心保障”的五臻标准。其选址不同于传统CCRC项目的中郊,而是选在了东临深圳湾,西依珠江口,距地铁500米,30分钟可达市中心,1小时直达港珠澳的文化走廊地区。
2.拥有全球顶级医疗照护资源。
在健康环境和康养管理端,“平安臻颐年”分别采用国际健康建筑标准WELL标准以及国际康复照护领域CARF标准(国际最高标准)作为衡量标尺,为长者带来可量化、可感知的康养体验。
在康复端,平安引进了美国医学科学院院士励建安教授领队的国际康复医疗团队,为客户定制各类康复特色治疗。
在照护端,平安将携手国际卓越养老服务商倍乐生知一恺迩公司,联合搭建护理服务体系,匠心打造涵盖自理、半自理、专业照护、安宁疗护的全周期照护服务。
3.高端定制,让康养不再是养老。
“平安臻颐年”配备了医师、健身师、营养师、心理师。教主听平安几位高管讲解,健身师可以提供贵族运动教学,营养师可对客户进行膳食搭配,达到康养阶段的饮食最优标准。此外还有个人艺术展览、私家农庄定制。

像《都挺好》中苏大强喝“手磨咖啡”这样的要求都是小问题。

另外从央视财经关于各年龄段旅游意愿的调查数据显示,随着可支配收入的提升,“银发经济”规模不断提升,钱不再是制约老年人消费的主要因素,在医美等高端消费领域支出比例增加。平安定位高端同样是和现存的养老机构进行“差异化竞争”的布局。
在这种康养服务条件下,我唯一担心的是我的钱能够住几年。
(四)更强调安全感、尊严感。
“平安臻颐年”项目对于老年人的安全感不单单局限于身体的安全。在老年人防网络/电话欺诈方面,平安的人工智能也有一整套的解决方案。
此前老年人居家养老,除了对亲属信任感更强之外,最主要考虑的是自己的尊严。未来平安康养项目可能会配置一些医疗服务的机器人个体作为照护辅助,彻底解决康养服务中普遍存在的“尊严”问题。
三、“平安臻颐年”与众多康养地产项目的不同。
除了保险公司,地产公司也将“康养地产”作为多元化的重要一环。像万科2009年的“随园嘉树”项目至今已经有12个年头了,随后又开发出了V-Care智慧照护平台,但主要还是依托社区发挥其项目管理的优势,强调对医护人员的管理。在医疗科技能力、自有/外接医生团队实力以及打通医保、商保的报销闭环上(如长护险的协同效应)与平安差距较大。
在营销模式方面,地产公司走的是传统“口碑”路线,和房产经纪公司一样,着重吸引社区周边住户。而平安集团拥有5.98亿互联网用户以及2.18亿个人客户,互联网的流量基因更有助于打造养老品牌。
最后,世界卫生组织预测,2050年我国将有35%的人超过60岁,包括教主本人在内,现在的中青年未来都是养老机构的潜在客户。
当下的社会特征不但晚婚,且不婚人数增加,因晚婚导致不孕不育的数量以及丁克人群占比都有所增加。在流量端占据优势同样也是在场景端先一步拥抱“积极养老”的年轻人
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