期货本来是正常交易的突然软件连接断开，重新登录原站点也无法登录
发布时间：2018-12-11 11:29阅读：1752
问一问
正在电信（联通）站点正常交易突然软件连接断开，并且重新登录原站点也无法登录上,该怎么办？
原因：
1、首先确认交易的本地电脑是否还可以正常上网，如不能正常上网，就说明是本地网络出现问题;
2、如果本地电脑可以正常上网，说明可能是公司电信（联通）交易站点出现问题，或电信（联通）网络出现问题，此时建议您更换联通（电信）交易站点进行登录交易；
解决：
光大期货所有交易软件都提供了电信、联通双线路，多交易站点互为备份，当某一网络运营商出现问题时，能提供冗余灾备接入交易；
如果无法使用互联网登录交易，请拨打应急报单电话
或改用手机3G/4G网络使用掌上财富、随身行、微信交易平台进行应急报单。
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