举报投诉相关资讯_叩富问财专题

以“诉”为镜优服笃行——海证期货开展2025年度投诉处理专项培训，深入宣传...

在金融行业高质量发展的新阶段，客户投诉不仅是风险的“预警器”，更是服务的“指南针”。近日，海证期货有限公司组织开展了2025年度投诉处理专项培训，覆盖公司全体员工，旨在将“以人民为中心”的发展思想深度融入服务全流程，通过系统化、规范化的能力建设，将每一次客户诉求转化为提升服务品质、优化业务流程的宝贵契机。本次培训以公司最新修订的《客户投诉管理办法》为纲，深入解... 阅读全文

2025-12-26 13:54 119次浏览

汇丰银行2023年第一季度投诉量居外资银行首位

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中国网财经6月15日讯近日，国家金融监督管理总局发布《关于2023年第一季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)，通报了监管部门接收并转送的银行业消费投诉情况。《通报》显示，2023年第一季度，外资银行投诉量的中位数为5件。其中，投诉量较多的为：汇丰银行63件，占外资银行投诉总量的16.4%；东亚银行62件，占比16.2%；花旗银行50件，占比13.1%；星展银行35件，占比9.1%；富邦华一银行34件，占比8.9%；渣打银行32件，占比8.4%。... 阅读全文

2023-6-15 12:23 290次浏览

渊大教育涉投诉604件遭监管点名此前曾因发布违法广告被罚款30万

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中国网财经12月30日讯据北京市朝阳区市场监管局微信公众号消息，朝阳区市场监管局日前发布关于谨慎选择教育培训机构的消费提示，将朝阳区市场监管局（2020年09月21日—12月20日）受理的12345市民热线及12315热线中投诉数量大、解决率低的教育培训机构名单进行公示，提醒消费者谨慎选择。截图来源：北京市朝阳区市场监管局其中，北京渊大教育科技有限公司（简称“渊大教育”）被投诉数量达604件，投诉解... 阅读全文

2020-12-30 14:41 69次浏览

绿地集团声明：被举报高管为京津冀事业部营销负责人集团监察部正调查相关情况

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5月16日，绿地集团官微对于近期一则举报事件发布声明，内容有关澄清被举报高管是京津冀事业部营销负责人，而非同名集团高管，绿地集团监察部正对此事调查核实相关情况。详细声明内容如下：近日，我集团收到署名为史睿生的举报信件，反映姓名为陈军的相关情况。经初步核实，信中所指陈军非绿地集团高管陈军，而是绿地集团下属京津冀事业部营销部负责人。... 阅读全文

2020-5-18 09:02 736次浏览

三年亏损40亿投诉居高不下蛋壳公寓拟上市背后盈利难解

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尽管十月以来，已有两家长租公寓企业赴美上市，但实际上，“盈利难”仍是各大长租公寓至今头痛不已的问题，而伴随着行业的“雷声”阵阵，长租公寓市场陷入“冰火两重天”，要么资金紧张、破产倒闭，要么急速扩张、IPO上市。而作为长租公寓头部运营商的紫梧桐(北京)资产管理有限公司(以下称“蛋壳公寓”)，“二房东生意”又经营的如... 阅读全文

2019-11-11 10:48 501次浏览