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来自:期货、期货知识

期货交易中,如果遇到网络故障或系统故障,如何应急处理?
在期货交易中,网络故障或系统故障可能会对交易造成影响,因此了解应急处理措施是非常重要的。以下是一些常见的应急处理方法和建议:应急处理方法:备用网络:确保有备用网络连接方式,如移动数据网...

1个回答 1次浏览 2024-07-10 15:24 极速回答

来自:股票

投资者在科创板交易中遇到系统故障,如何维权?
保留相关证据,如交易委托记录、系统报错截图等。及时联系开户券商,要求其解决问题并赔偿损失。若券商未能妥善解决,可向中证资本市场法律服务中心等投资者保护机构申请调解,或向监管部门投诉。

1个回答 1次浏览 2025-06-14 20:28 极速回答

来自:股票

交易过程中遇到系统故障怎么办?
遇到系统故障先别慌,赶紧检查下网络连接,看是不是自己这边网络出问题了。要是网络没问题,就火速联系券商客服,把故障情况说清楚,比如是软件卡死、无法登录,还是下单没反应,同时留好交易记录、...

1个回答 1次浏览 2025-06-13 17:22 极速回答

来自:股票

如果证券公司交易系统出现故障,造成的损失怎么办?
如果证券公司交易系统出现故障,那股民的损失是需要自己来承担的,因为开户的时候就已经与证券公司签订了相关协议,所以您在选择证券公司开户时,一定看这家证券公司是否规模大、服务好,交易软件系...

1个回答 1次浏览 2023-07-21 23:41 极速回答

来自:股票、股票开户

在交易过程中,如果因为系统故障导致重复下单并成交,手续费会如何计算?
如果因为系统故障导致重复下单并成交,投资者可以向券商申诉并请求减免重复产生的手续费。但需要注意的是,这种情况需要投资者及时与券商沟通并提供相关证据以支持其申诉请求。现在基本上都是在线上...

1个回答 1次浏览 2024-09-05 15:33 极速回答

来自:其他

买入交易为什么总是未成交
1、股票成交的规则是:价格优先、时间优先。必须符合这个交易规则的。你没有成交就说明你委托的这个价格没有人愿意卖,所以没有成交。比如现在价格10.5元,你委托10.3元买进,若价格跌至10.3时卖...

13个回答 1003次浏览 2013-10-07 16:21 极速回答

来自:股票

交易过程中出现系统故障或网络问题导致交易失误怎么办?
交易过程中出现系统故障或网络问题导致交易失误,可按以下步骤处理:检查网络和系统:立即检查网络连接,确保网络稳定畅通,可尝试重新连接网络或更换网络环境。同时,确认交易软件是否正常运行,可...

1个回答 1次浏览 2025-03-18 17:05 极速回答

来自:股票

系统故障损失如何举证?赔偿标准是什么?
要举证系统故障损失,首先得保留好各种相关记录,像交易的时间、金额、操作指令这些信息,软件上有截图的就截好图,有交易流水的打印出来。通信记录也很重要,比如和券商客服反映问题时的聊天记录、...

1个回答 1次浏览 2025-03-17 00:00 极速回答

来自:股票

未成交的订单如何撤销?批量撤单如何操作?
单撤:在委托记录中选中订单点击“撤单”。批量撤单:进入“批量撤单”功能,勾选未成交订单一键撤销。

1个回答 1次浏览 2025-06-15 20:48 极速回答

来自:股票

遇到交易问题或系统故障如何投诉和解决?
遇到交易问题或系统故障时,可以通过以下步骤进行投诉和解决:一、投诉1.联系客服部门:首先,你可以尝试通过交易平台提供的客服渠道(如电话、在线客服、电子邮件等)联系平台的客服部门,向他们...

1个回答 1次浏览 2024-04-30 13:49 极速回答

来自:股票、个股

北交所打新过程中,出现系统故障导致申购失败怎么办?​
首先,投资者应立即检查自己的网络连接和设备状态,确保不是自身原因导致的故障。如果确认是券商系统故障,应第一时间联系券商客服,告知故障情况和自己的申购信息,要求券商核实处理。券商会对系统...

1个回答 1次浏览 2025-05-21 15:04 极速回答

来自:股票

分红过程中,如果遇到系统故障导致资金未到账,该如何处理?
分红过程中,如果遇到系统故障导致资金未到账,投资者应及时联系所在证券公司或上市公司的证券事务部门,提供相关证明材料,要求其查明原因并尽快解决问题。

1个回答 1次浏览 2025-05-10 13:28 极速回答

来自:股票、股票开户

新开户过程中遇到系统故障或网络问题导致开户中断,该如何处理?
首先检查网络连接,重新登录开户系统,看是否能继续完成开户流程。如仍无法解决,可拨打券商客服电话,向客服人员说明情况,按照其指导进行后续操作,如重新提交申请或选择线下开户等。更多开户问题...

1个回答 1次浏览 2025-04-30 19:29 极速回答

来自:股票、股票开户

开户过程中遇到系统故障无法继续,该怎么处理?​
记录信息:详细记录错误代码或提示信息。尝试解决:刷新页面或重启软件,确保已保存好输入的信息,也可更换网络环境再尝试。联系客服:拨打相关机构的客服电话,或在线咨询客服,详细描述问题。现场...

1个回答 1次浏览 2025-04-29 17:22 极速回答

来自:股票、股票开户

开户过程中遇到系统故障该如何处理?​
首先不要慌张,尝试刷新页面或重新登录开户系统,看是否能恢复正常。如果问题依旧存在,及时联系券商客服人员,告知具体情况,按照其建议进行操作,如等待系统修复、更换开户时间或选择线下开户等。...

1个回答 1次浏览 2025-04-28 19:48 极速回答

来自:股票、股票开户

开户过程中遇到系统故障如何处理?
刷新页面或重启APP;清除缓存后重试;联系在线客服或拨打技术支持电话;若无法解决,可转线下营业部办理。

1个回答 1次浏览 2025-04-17 18:58 极速回答

来自:股票

株洲市量化交易平台出现故障导致交易失误,责任由谁承担?
株洲市量化交易平台出现故障致交易失误,责任承担需分情况判断。若因平台自身技术漏洞、维护不当等原因引发故障,平台应承担主要责任。平台需对投资者的直接经济损失进行赔偿,同时改进技术和服务。...

1个回答 1次浏览 2025-02-05 11:47 极速回答

来自:股票

股票交易未成交怎么回事,股票交易未成交原因
现在使用电脑以及手机的股票买米方式已经成为常态,可以提前在股票交易的时间进行委托,这时候的委托因为没有到开盘时间因此还没有成交,这时候在具体的持仓中没有看到股票。这一点是因为...

1个回答 1次浏览 2022-02-18 09:50 极速回答

来自:股票

交易系统出现故障怎么办?
交易系统出现故障时,首先要保持冷静,不要惊慌。若是网上交易,可尝试刷新页面或关闭后重新打开软件。若故障未解决,应立即联系券商客服,详细告知故障情况,如出现故障的环节、错误提示等,询问故...

1个回答 1次浏览 2024-12-06 17:54 极速回答

来自:股票

条件单在不同券商设置后,若遇到交易系统故障,条件单的处理机制是怎样的?
不同券商对于交易系统故障时条件单的处理机制有所不同。一般来说,正规券商都会有相应的应急预案。当交易系统出现故障,有些券商会将条件单进行临时保存,等系统恢复正常后,再按照原来设定的条件进...

1个回答 1次浏览 2025-06-03 19:15 极速回答

来自:股票

当投资者遭遇券商交易系统故障,导致交易无法正常进行或产生损失时,投资者有权向券商申请赔偿。那么,在申请赔偿过程中,投资者需要准备哪些证明材料,以证明损失的发生与系统故障之间存在因果关系?券商通常...
在申请赔偿时,投资者要准备多方面材料来证明因果关系。首先是交易记录,像下单时间、价格、数量等信息,这能清晰展现交易意图与实际情况。通信记录也很关键,比如与券商客服沟通系统故障问题的聊天...

1个回答 1次浏览 2025-03-14 10:29 极速回答

来自:股票

融资融券业务中遇到系统故障无法交易怎么办?
两融业务中若遇到系统故障无法交易,投资者应首先联系开户券商的客服人员,了解故障原因和预计修复时间。若急需交易,可询问是否有其他备用交易方式,如电话委托。同时,保留好因系统故障导致无法交...

1个回答 1次浏览 2025-06-26 15:25 极速回答

来自:期货

如果期货公司交易系统出现故障,那期民的损失怎么办?
您好,如果期货公司交易系统出现故障,导致投资者(期民)在交易中遭受损失,责任归属和损失赔偿是一个相对复杂的问题,需要根据具体情况来分析。首先,如果故障是由于期货公司系统升级、维护不充分...

1个回答 1次浏览 2024-07-29 15:55 极速回答

来自:期货

开户后,我如何处理交易系统的技术故障或延迟,以减少潜在的损失?
处理交易系统的技术故障或延迟是期货交易中不可避免的一部分,但可以通过以下措施来减少潜在的损失:备用交易平台:在开户时,选择至少两个不同的交易平台或经纪商。这样,如果一个平台出现故障,您...

1个回答 1次浏览 2024-06-27 16:28 极速回答

来自:股票

科创板的订单撤销是否有时间限制?未成交订单能否实时撤销?
订单撤销无时间限制(除集合竞价阶段部分时段),未成交订单可实时撤销。

1个回答 1次浏览 2025-06-11 22:33 极速回答

来自:其它

为什么总是未成交呢?
要在交易时间内才能委托交易的,可以看看交割单是什么原因

28个回答 1047次浏览 2017-09-22 08:10 极速回答

来自:股票、股票知识

强制平仓的损失由谁承担?
强行平仓的损失由投资者承担,若有剩余归投资者。

1个回答 1次浏览 2025-04-14 00:09 极速回答

来自:股票

已提交的订单长时间未成交该怎么办?​
检查当前市场行情,确认是否因价格波动导致订单偏离市场价格。查看订单队列位置,判断是否因流动性不足导致成交缓慢。若急需成交,可撤单后重新提交,或调整价格使订单更具竞争力。

1个回答 1次浏览 2025-05-22 17:34 极速回答

来自:股票

两融交易的系统故障应急处理?
券商需提供备用交易通道(如电话委托、网页交易),并及时公告故障信息,因系统故障导致的损失按协议约定处理。

1个回答 1次浏览 2025-06-30 22:32 极速回答

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