在民生期货开户手续费高吗?目前国内期货哪个公司的手续费比较低?
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您好,期货开户手续费并不高,民生期货是正规期货公司,目前国内我司期货手续费比较低,期货开户没有资金要求。现在期货可以手机开户,期货开户仅需要身份证和银行卡。

在哪里下载交易软件?
登陆期货官网首页“软件下载”栏目里进行下载。

手机软件有哪些?
期货APP、易星APP、同花顺期货通APP、文化随身行APP(收费使用)。

博易大师登陆行情端时为什么提示“登录口令非法”?
客户登录博易大师需要先登录行情系统,行情账号和密码均为客户资金账号(八位数)。

博易大师登陆交易端时为什么提示“登陆失败,内存不足或内部错误”?
软件版本与电脑系统不兼容所致,需卸载后从我司官网重新下载使用。

登陆期货交易软件时输错交易密码超过几次会被系统锁定?锁定时间是多少?
交易密码和资金密码输入错误10次会被系统锁定,锁定时间为10分钟。建议您对自己修改过的交易密码和资金密码及时记录,以免影响您的交易。如确实遗忘,可咨询开户营业部办理密码重置业务。。

文华wh6软件经常打不开,需要重新安装才能用,如何处理?
这是有的杀毒软件和文华软件不兼容,杀毒软件错误删除文件导致的。文华产品出厂前是使用360和金山这二个市场份额最大的杀毒软件做兼容性测试,电脑管家、诺顿等其它软件因份额较低,暂时无法保证兼容性。建议使用360或金山杀毒软件,请不要安装其他杀毒软件。解决办法:卸载电脑中的其他杀毒软件后,重新安装文华软件。

网络通畅的情况下,为何登陆行情软件和交易软件时提示无法连接或连接超时现象?
在确保网络畅通的情况下,可能是以下三种情况导致:
(1)客户端设置了防火墙,请关闭防火墙。
(2)若客户是单位上网,有可能设置了代理服务器,请联系网管人员设置相关参数。
(3)未及时更新软件,请从网站上下载最新的行情或交易软件。

在我司办理开户还可以享受到优惠的期货交易所手续费,优惠的期货交易所保证金。
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