不少投资者想要开通融资融券，都希望可以线上把利率一并协商到位，首先要分清两件事：两融权限开通、两融利率调整，二者是不一样的业务。目前融资融券权限开通，监管要求需要临柜办理，没有纯线上开通两融的通道，但是利率的沟通协商，是可以线上完成，不需要跑到营业部现场谈。

两融利率协商查找与对接渠道：
1、利率可以线上沟通报备：不用到营业部现场和经理面谈，可以线上和客户经理沟通，说明自身账户资产、融资使用情况，协商好目标利率，客户经理提前向后台提交利率报备。但是报备完成，依旧需要本人前往营业部临柜完成两融权限的开通流程。
2、已经开通两融之后线上申请调利率：已经开好两融账户，想要调整利率，也可以线上联系客户经理提交调佣申请，不需要再次跑营业部，后台完成审批之后，新利率生效，在 APP 两融板块可以查看最新利率。
3、区分报备生效和权限开通：线上只能完成沟通、报备申请，不能跳过临柜直接开通两融权限，很多新手容易混淆，以为线上谈好利率，就可以线上直接开通两融账户。
4、确认利率生效：利率报备调整完成，以 APP 账户页面展示、交割单计息记录为准，口头沟通不算最终结果。

获取业务协助有几种方式：
1. 官方 APP 内申请：系统统一分配 1 位客户经理对接，流程标准化，无法自主选择。
2. 线下营业部预约：前往营业部临柜办理融资融券权限开通。
3. 第三方财经问答平台：叩富问财服务号可同步对接多位持牌客户经理沟通，用户充分了解后自主选定适配的对接人；发送关键字：融资融券，就可以获取到多个持牌经理联系方式。所有对接经理的所属机构及执业编号先通过证券业协会官网核验。

线上协商两融利率注意事项：
1. 账户前置条件：满足两融开通资产、交易经验门槛，完成风险测评，风险等级满足两融业务要求，需要本人临柜开通两融权限。
2. 业务特殊提示：两融权限开通需要临柜，利率协商报备可以线上沟通；两融属于杠杆业务，存在放大亏损风险。

以上内容仅为软件操作路径整理，不构成投资建议。两融业务规则以银河证券 APP 内官方展示为准，请根据自身风险承受能力理性决策。