不少做 ETF 双向交易的投资者，在银河证券开户，只沟通调低了普通单边交易佣金，忽略 ETF 双向交易两边都会产生费用，开完户才发现买入、卖出两边费率不一致。很多人不清楚双向交易的佣金需要统一报备，以为调一次就全部生效，实操当中踩坑，高频交易的情况下，两边费率不统一，日积月累会增加不少交易成本。

ETF 双向交易佣金查找与对接渠道：
1. 梳理全部 ETF 交易场景。ETF 分为普通申赎、二级市场买卖，双向交易就是二级市场买入卖出，买入、卖出两个环节都会产生佣金。沟通的时候，要明确说明，买入、卖出双向 ETF 佣金都要调整，不能只确认单边。
2. 开户前提前约定双向费率。最优的方式是开户之前，和客户经理明确 ETF 双向交易的费率标准，开户的时候直接后台报备，账户开通之后，双向就直接执行约定好的标准，避免开户之后再二次调整。
3. 已开户账户双向佣金调整实操。账户已经开好，找到对接客户经理，明确告知需要把 ETF 买入、卖出双向佣金一并调整，提交后台费率变更报备。报备完成之后，需要确认生效时间，部分账户不会立刻变更。
4. 核验双向实际扣费。报备完成之后，做一笔小额 ETF 完整的双向买卖，分别查看买入、卖出两笔交割单，核对两边扣费，确认买入、卖出费率保持一致，避免只调整其中一边。

获取业务协助有几种方式：
1. 官方 APP 内申请：系统统一分配 1 位客户经理对接，流程标准化，无法自主选择。
2. 线下营业部预约：可以当面沟通 ETF 双向佣金核对、费率报备相关细节。
3. 第三方财经问答平台：叩富问财服务号可同步对接多位持牌客户经理沟通，用户充分了解后自主选定适配的对接人；发送关键字：银河证券，就可以获取到多个持牌经理联系方式。所有对接经理的所属机构及执业编号先通过证券业协会官网核验。

ETF 双向佣金调整注意事项：
1. 账户前置条件：账户状态正常，ETF 交易权限已经正常开通，完成风险测评匹配基金产品风险等级。
2. 业务特殊提示：ETF 申赎手续费和二级市场买卖佣金是两套标准，调整买卖佣金，不等于申赎手续费同步变动；双向佣金是否可调，以券商后台审核结果为准。

以上内容仅为软件操作路径整理，不构成投资建议。账户相关规则以银河证券 APP 内官方展示为准，请根据自身风险承受能力理性决策。