一、是否需要视频验证
线上 APP 开户：必须视频验证（监管硬性要求，不能跳过、不可代办）
分两种模式：
单向 AI 自助（主流）：自己录视频，做眨眼 / 摇头活体检测，朗读确认文字；
双向人工视频：连线券商客服实时核验身份与开户意愿。
线下营业部临柜开户：不用自助录视频，柜台人工核验身份证原件即可；开通融资融券仍需人脸核验。
二、视频验证硬性要求
人员与证件
仅本人出镜，手持有效身份证原件；不戴口罩、墨镜、帽子，露出完整五官；关闭美颜、滤镜、特效。
环境设备
光线充足不逆光，背景干净纯色，环境安静无杂音；网络稳定，给 APP 相机、麦克风全部权限。
操作规范
按提示完成活体动作，语速平稳清晰朗读确认话术；画面、声音模糊、他人入镜、翻拍照片都会审核驳回重录。
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为什么视频验证老是连接不上？
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老牛经理熊熊 
回答时间：2026-07-08 09:09 
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