银行的交易密码忘记了怎么办,请帮我解答一下
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下面是资深张经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
可以通过线上重置或者线下办理两种方式解决,线上重置核心流程如下:
1.打开对应银行的官方手机APP,在登录页面点击“密码管理”选项
2.选择“交易密码重置”,按照提示完成本人银行卡验证、短信验证码验证以及人脸核验
3.核验通过后即可设置新的交易密码,完成重置。

如果线上验证不通过,可以携带本人有效身份证和绑定银行卡,前往就近的银行网点柜台,在工作人员协助下完成密码重置。

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