中信账号在通达信不能登陆,有没有专业老师能帮忙说下,谢谢
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这种情况一般是三方接入权限未开通或者网络、版本兼容问题,可以按以下步骤排查处理:
1打开中信建投官方APP,登录你的证券账号,进入个人中心的账户权限管理,查看“第三方软件登录授权”是否开启,未开启按提示完成授权
2退出通达信软件,检查当前网络连接是否正常,清理软件缓存后更新到最新版本重新尝试登录
3如果授权已开启且软件更新后仍无法登录,可记录登录失败提示代码,等待系统同步权限后重试
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