券商主动来电的目的受行业合规约束，主要分为三类，分别是新开户后的合规回访确认、存量客户的业务变更或服务告知，以及合规范围内的业务推广介绍，不存在违规诱导的强制要求，所有内容均需符合证券监管规范。

正常情况下，合规回访多是确认开户意愿、账户信息真实性等；业务服务告知可能涉及银证转账规则更新、账户风险提示等；业务推广则围绕ETF、融资融券等合规产品展开。需要注意的是，接到这类电话时，务必先核实对方身份，比如要求提供工号并通过官方渠道验证，切勿随意泄露个人敏感信息。

接到此类电话前，可提前梳理自身账户状态及业务需求，沟通时按需回应即可。后续若有业务疑问，优先通过券商官方APP或客服热线咨询，避免轻信非官方信息。

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