您好，作为央企券商的理财经理，我理解您关于粤开证券身份证信息更新的问题。

通常情况下，身份证信息更新是可以通过线上和线下两种渠道办理的。由于我司与粤开证券属于不同机构，无法直接操作其系统，但我可以为您提供一些通用的解决思路和建议：

1. **首选官方线上渠道**：建议您优先通过粤开证券的官方手机APP或网上交易软件，在“业务办理”或“个人信息”等板块中查找“证件信息更新”或“身份证信息维护”功能。这是目前最便捷的方式。
2. **联系官方客服**：您可以拨打粤开证券的全国统一客服热线，转接人工服务，客服人员会为您详细指导办理流程，并告知您需要准备的材料。
3. **亲临营业部办理**：如果线上操作不便，您也可以携带本人有效身份证件原件，前往粤开证券在您附近的营业网点，在柜台工作人员的协助下办理更新。

**温馨提示**：在进行信息更新前，请确保您的新身份证在有效期内。不同券商的具体流程和所需辅助材料可能略有差异，以粤开证券官方指引为准。

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