您好，关于您提到的销户和APP下载问题，我理解这可能给您带来了不便。作为理财经理，我首先需要向您说明，销户的具体操作流程和权限通常由您账户所在的券商直接负责。

针对您的情况，我建议您可以尝试以下几种方式：
1. **联系首创证券官方客服**：这是最直接有效的途径。您可以通过首创证券的官方网站查找全国统一客服热线，由客服人员为您提供专业的销户流程指导，并协助您解决APP下载或使用中的技术问题。
2. **前往营业部柜台办理**：如果您方便，也可以携带本人有效身份证件和相关账户资料，亲临首创证券的任何一家营业部柜台办理销户业务，工作人员会现场为您处理。

关于您提到的“下不起”APP，可能是由于网络环境、手机系统兼容性或应用商店地区限制等原因造成的。在联系客服时，可以一并说明您遇到的具体问题（如提示错误信息等），以便他们能更快地帮您定位和解决。

**结束语**：我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。