资金密码忘了，下面给你介绍三个简单步骤来解决，这是比较通用且安全高效的办法：
1. 立即自助重置：登录券商 APP 或者官网，点击“忘记密码”，按照提示输入身份证号、预留手机号以及图形验证码，通过短信验证或者人脸识别之后，系统会引导你设置新的密码（密码要求 8 - 20 位，需要包含大小写字母和数字）。要是 3 次验证都失败了，账户会被临时锁定，这时就需要转人工处理。
2. 人工柜台办理：携带身份证、股东账户卡（如果有的话）到营业部柜台，现场签署《密码重置申请表》。柜台人员会通过公安部联网核查身份，整个过程大概 10 分钟，新密码当场就能生效。要是账户有融资融券等权限，还需要同步更新。
3. 做好风险防范：千万不要向“客服”透露密码或者短信验证码，官方是不会索要这些信息的。重置密码之后，建议马上启用“交易密码 + 动态令牌”双因子认证，并且关闭 APP 自动登录功能。要是账户长期没有使用（≥2 年），需要先激活账户再重置密码，避免耽误交易。

如果在操作过程中遇到系统异常的情况，可以拨打券商客服电话（例如 955XX），按“3”转账户业务专线，报“密码重置”可以优先处理。

投资过程中遇到密码遗忘这类情况比较常见，不过只要按照正规流程处理就不会有太大问题。要是你在投资方面还有其他疑问，比如不知道如何选择适合自己的投资产品，或者对市场行情把握不准，都可以下载“盈米启明星”APP 并输入店铺码 6521，上面有很多投资相关的内容。同时，你也可以右上角加我微信，我会为你提供更详细的投资建议和帮助。