您好，通达信手机版软件本身是可以正常使用的。您遇到的无法使用情况，通常与以下几个原因有关，我为您梳理一下：

1. **券商版本问题**：您需要确认使用的是否是您开户券商提供的官方定制版通达信。不同券商的交易系统是独立的，通用版或其它券商的版本无法登录您的账户。请通过您所在券商的官方APP商店或官网下载专属版本。

2. **网络与权限**：请检查手机网络连接是否稳定，并确保软件已获得必要的网络访问、通知等权限。

3. **软件与系统更新**：可能是软件版本过旧，与当前手机操作系统不兼容。建议您更新到最新版本的通达信APP，或检查手机系统是否需要更新。

4. **账户状态**：请确认您的股票账户状态正常（如已成功开户、未休眠等），并且输入的资金账号、密码无误。

作为理财经理，我建议您优先通过我们官方的交易APP进行操作，其功能集成度更高，行情、交易、理财服务一体，使用更顺畅。同时，在我们官方渠道开户和交易，您能享受到更优的成本价和专属的客户服务。

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