投资者前往营业部开设创业板交易户头，需要携带自己身份证和股东账户卡，完成4道程序即可。按照深交所规定，同一家券商的客户可以在异地营业部开办创业板账户。但有券商人士表示，这类客户办理时手续会稍微复杂一些。　　
投资者开户的程序：
第一步，是查询账户交易记录是否超过两年，这些交易对象指的是沪深两市的A、B股，并不包括基金、债券、权证等交易品种。
第二步，是查询完交易记录后，营业部会对客户进行投资者风险承受能力调查，具体操作中，往往是客户填写调查问卷，营业部评估客户的风险承受力。
第三步，是客户需要在营业部现场签署风险揭示书及特别申明，营业部根据客户的风险承受力评估情况，来对客户进行专门的创业板交易风险教育。对于那些交易经验不足两年的客户，营业部还会安排专门人员讲解风险揭示书内容，提醒客户审慎考虑是否申请开通创业板交易。据了解，多家券商人士在这一环节还会有PPT播映、宣传册等方式来进行风险教育。
第四步，客户在充分评估自己的风险承受力以及交易风险后，现场签署开户协议书。交易经验超过两年的股民，其账户在2个交易日后就开通；那些交易经验不足2年的股民，其创业板账户要在5个交易日后才开通。