当提示风险测评已过期，需要重新测评时，可按以下步骤操作：
1. 登录账户：打开券商/银行 APP 或官网，使用交易账号、密码以及动态口令进行登录；部分券商也支持用交易密码和短信验证码登录。
2. 进入测评入口：券商平台一般是点击“我的”-“业务办理”，找到“风险测评”（或“适当性管理”）功能；银行平台通常在“投资理财”板块中找到“风险评估”。若找不到相关入口，可以直接在 APP 里搜索“风险测评”。部分券商还会在交易界面弹窗提示，点击即可直接跳转。
3. 重新答题：系统会弹出 15 - 20 道左右的选择题，内容涵盖投资经验、财务状况、风险偏好、年龄、收入、可承受最大亏损比例等方面。答题时要如实填写，资产规模、投资期限需与当前实际情况一致。如果您需要开通科创板、两融、期权、北交所等业务，风险等级必须达到 C4 及以上（积极型）；若测评结果低于要求，多数机构允许重新测评，但 24 小时内限 1 次。
4. 提交确认：提交问卷后系统会即时生成测评结果并重新划分风险等级（C1 - C5），测评结果有效期一般为 2 年。若评级下调导致权限受限（如从 C4 降至 C3），需签署《不适当警示确认书》才能继续交易高风险品种。之后阅读并勾选“已知晓”系统即时生成的《适当性匹配意见》，测评即生效。
5. 补充操作：
- 线下办理：高龄投资者或机构户需要临柜办理，办理时需携带身份证、资产证明。
- 更新同步：若您同时在多家机构开户或者有基金账户，需分别在各平台完成测评；部分券商支持“一键同步”他司结果，可在“适当性互认”菜单中操作。

此外，若 APP 出现闪退或无法提交的情况，您可以清除缓存或更换设备重试；若仍失败，可拨打客服电话 955XX 或前往线下柜台办理。

现在很多券商 App 都做了功能优化，一般 5 分钟就能完成测评。我们盈米叩富团队会根据您的风险测评结果，结合市场情况和您的投资目标，为您提供个性化的投资方案。如果您在操作过程中遇到测评后权限没恢复或想了解自己适合的产品，或者需要手把手协助操作，可以右上角加微信联系我们的顾问，我们将为您提供专业指导。也可以下载 APP“盈米启明星”并输入店铺码 6521，获取更多帮助。