1.对申请开通创业板交易权限的个人客户进行《客户风险承受能力测评》。未完成客户风险承受能力测评的客户，将无法开通创业板交易权限。个人客户可以通过营业场所现场或网上接受风险承受能力2.对于测评结果为40分以下的保本型和保守型客户，应向其加强市场风险提示，劝导其审慎考虑是否申请开通创业板交易。3.要求客户真实、完整地填写个人信息，对明显提供虚假信息或提供信息不完整的客户，应该提醒其予以纠正。对不配合适当性管理的客户，经劝导无效后，营业部可以拒绝为其开通创业板市场交易。开通创业板步骤：开通创业板前你必须先开通好沪深证券账户，已经具有了在深市炒股的经验。不论你炒沪市、深市还是创业板的股票，都使用的是同一个证券账户，开通创业板不是让你去另外开通一个账户，只是说你具有了交易创业板股票的资格。所以开通创业板前你必须做到以下几点才能完成任务，才能具有炒创业板股票的资格。1、投资者应尽可能了解创业板的特点、风险，客观评估自身的风险承受能力，审慎决定是否申请开通创业板市场交易。2、投资者应该到证券公司营业厅现场提出开通创业板市场交易的申请。网上可能也可以提出申请，但很少有人用，即使你在网上提出来了申请，还是要到证券公司营业厅办理其他手续，所以还不如直接到证券公司营业厅直接申请。3、投资者在提出开通申请后，应向证券公司提供本人身份、财产与收入状况、风险偏好等基本信息（你只要原来的证券账户上还持有股票或者有几千元钱就行）。证券公司将据此对投资者的风险承担能力进行测评，并将测评结果告知投资者，作为投资者判断自身是否适合参与创业板交易的参考。4、投资者在证券公司经办人员的见证下，需按照要求到证券公司的营业部现场签署风险揭示书（未具备两年交易经验的投资者还应抄录“特别声明”）。证券公司完成相关核查程序后，在规定时间内为投资者开通创业板市场交易。

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