期货特定品种和普通品种主要有以下区别：
1. 投资者门槛：特定品种一般有较高的资金门槛要求，如原油期货，投资者需具备一定的资金实力才能参与。而普通品种的资金门槛相对较低，更适合中小投资者。
2. 交易规则：特定品种在交易规则上可能会有一些特殊规定，例如涨跌幅限制、持仓限额等。这些规则的设置旨在控制市场风险，保障市场的稳定运行。普通品种的交易规则相对较为常规。
3. 市场参与者：特定品种的市场参与者通常以机构投资者为主，如期货公司、基金公司、证券公司等。这些机构投资者具有较强的资金实力和专业的投资经验，对市场的影响较大。普通品种的市场参与者则较为广泛，包括个人投资者、企业投资者等。
4. 国际化程度：部分特定品种具有较高的国际化程度，如铁矿石期货、PTA期货等。这些品种的交易价格与国际市场接轨，投资者可以通过参与国内期货市场交易，间接参与国际市场投资。普通品种的国际化程度相对较低，主要以国内市场需求为主。

我处理过这样的问题，之前有客户想要参与原油期货交易，但由于不了解特定品种的投资者门槛和交易规则，在开户过程中遇到了一些困难。后来，我详细地向他介绍了原油期货的相关情况，并帮助他完成了开户手续。

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