忘记“证券转银行”密码（即资金转出密码/银证转账密码）的处理流程：

1. 先区分密码类型
• 如为券商端的“资金密码”（6位数字），用于证券→银行转出。
• 如为银行卡的“取款密码”，用于银行→证券转入，需联系银行重置。

2. 资金密码忘记——券商重置
① 交易时间内，本人带身份证、股东账户卡（或开户确认单）到开户营业部柜台办理“重置资金密码”，现场设置新6位密码，立即生效。
② 部分券商支持APP/官网在线重置：登录账户→业务办理→密码重置→人脸识别+短信验证→设置新密码。若系统提示“需临柜”，则只能走线下。

3. 银行卡取款密码忘记——银行重置
持身份证、银行卡到发卡行任一网点柜台或智能柜员机重置，实时生效。

4. 注意事项
• 重置前确保账户无在途资金、当日无转账流水。
• 新密码勿设连续或重复数字，避免再次遗忘。
• 若账户长期未用被休眠，需先激活再重置密码。

建议优先拨打券商客服电话（如955XX）确认是否支持线上重置，节省跑营业部时间。

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