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开户时人脸识别失败，首先可以排查常见原因，比如光线不足或过强、拍摄角度不对、面部有遮挡、妆容过于浓艳全、摄像头模糊等。解决方法是找一个光线充足且柔和的地方，正对摄像头，摘掉帽子、口罩、眼镜等遮挡物，素颜或淡妆，保持面部清晰，然后重新进行人脸识别。多次失败可以联系券商客服寻求帮助。想要提高人脸识别的成功率，建议关注 “叩富问财” 回复 “安经理”。协助您办理开户。
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安经理 
回答时间：2026-01-14 12:29 
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