您好，作为您的理财经理，很高兴为您解答关于创业板开通的问题。

风险测评是开通创业板交易权限的必要前提，这是监管机构为保护投资者利益、确保投资者具备相应风险承受能力而设立的重要环节。如果无法进行风险测评，通常有以下几个原因和对应的解决方法：

1. **风险测评过期**：风险测评结果的有效期通常为两年。如果您的测评已过期，需要重新进行。您可以登录交易APP，通常在“业务办理”或“我的”页面中找到“风险测评”选项，根据提示完成即可。
2. **账户状态异常**：请确认您的账户状态正常，无冻结、休眠等情况。如有疑问，可以联系我为您查询账户状态。
3. **系统或网络问题**：偶尔可能是APP临时问题或网络不畅，建议您尝试退出APP重新登录，或切换网络环境后再次操作。
4. **不满足资产和交易经验要求**：根据规定，开通创业板还需满足：**前20个交易日日均资产不低于10万元**，以及**参与证券交易24个月以上**的条件。请您先核对是否已满足这两项硬性要求。

**操作指引**：
请您首先通过交易软件查看并确认您的风险测评状态及有效期。如果确认测评过期或需要更新，按指引操作即可。如果遇到系统问题无法完成，或者对资产、交易经验的核算有疑问，**我可以协助您联系公司相关部门进行后台查询和问题定位**。

**重要提示**：创业板改革后，涨跌幅限制等规则与主板不同，风险相对较高。完成风险测评并成功开通权限，正是为了帮助您充分认识自身风险偏好与市场风险，审慎参与交易。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。