您好，作为专业的理财顾问，很高兴为您解答这个问题。请放心，上海证券的账号是完全可以找回的，这是很常见的业务。

找回账号通常有以下几种高效、安全的途径，您可以根据自己的情况选择：

1. **联系您的客户经理**：这是最直接快捷的方式。如果您开户时指定了客户经理，他/她可以最快地帮您查询到账号信息。
2. **拨打官方客服热线**：您可以致电上海证券的全国统一客服电话（您可以通过官网查询确认最新号码），转接人工服务。客服人员会核对您的身份信息（如姓名、身份证号、开户时预留的手机号等），验证通过后即可为您查询。
3. **亲临营业部柜台**：携带您本人的有效二代身份证原件，前往您开户的或就近的上海证券营业部柜台办理。工作人员会现场为您核实并处理。

**重要提示**：为了保障您的账户安全，以上任何方式都需要进行严格的身份验证，请提前准备好相关信息。

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