您好，作为理财经理，很高兴为您解答这个问题。

广发证券账户密码忘记是很常见的情况，您完全不用担心。根据监管规定和账户安全原则，密码是无法通过电话或在线直接查询的，必须由您本人操作重置。具体流程如下：

1. **交易密码**：这是您登录交易软件和进行买卖操作时使用的密码。
* **线上重置**：最便捷的方式是通过“广发证券”官方APP或官网。通常在登录页面会有“忘记密码”或“找回密码”的选项，点击后按提示操作即可。系统会通过您开户时绑定的手机号进行身份验证，然后引导您设置新密码。
* **线下重置**：如果线上方式无法解决，您可以携带本人**有效身份证原件**，在交易时间前往**广发证券任意一家营业部**的柜台办理密码重置。

2. **资金密码**：这是您在进行银证转账（从证券账户转出资金到银行卡）时使用的密码。重置流程与交易密码类似，同样推荐优先通过APP或官网的“忘记密码”功能操作，或前往营业部柜台办理。

**重要提示**：
* 为了您的账户安全，请勿将密码告知他人，也请勿使用过于简单的密码。
* 请务必通过官方应用商店下载“广发证券”APP，或访问其官方网站，谨防钓鱼网站和诈骗链接。
* 如果您长时间未登录，账户可能处于休眠状态，重置密码后可能需要先办理激活。

**总结一下**：首选官方APP或官网的“忘记密码”功能自助办理；若不行，再带上身份证去最近营业部。整个过程都是为了保障您的资金安全，请理解。

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