您好，作为专业的理财顾问，很高兴为您解答关于国信证券交易密码遗忘的问题。这是一个常见的操作问题，请您不必担心，按照以下专业流程即可高效、安全地解决。

**专业处理流程如下：**

1. **首要原则：立即暂停交易**
一旦发现密码遗忘或存在泄露风险，为确保账户资金安全，建议您暂时不要进行任何交易委托。

2. **官方渠道重置密码（核心步骤）**
国信证券提供了多种官方密码重置途径，您可以根据自身情况选择最便捷的一种：
* **线上自助重置（推荐首选）：**
* 打开 **“国信金太阳”手机APP** 或登录 **国信证券网上交易客户端**。
* 在登录界面，寻找 **“忘记密码”** 或 **“找回密码”** 功能入口。
* 系统通常会引导您通过 **“验证资金账户+身份证号+预留手机号”** 的方式，接收短信验证码后进行密码重置。
* 部分情况下，可能需要您进行 **“视频见证”** 或回答 **“预设的安全问题”** 以进一步验证身份。
* **电话客服协助：**
* 拨打国信证券全国统一客服热线 **95536**。
* 转接人工服务后，根据客服人员的指引，提供您的**资金账号、姓名、身份证号码**等关键信息进行身份验证。
* 验证通过后，客服会指导您完成后续的密码重置流程。
* **亲临营业部办理（适用于线上无法解决的情况）：**
* 请您本人携带 **二代身份证原件** 和 **股东账户卡**（如有），在交易时间前往您开户的国信证券营业部柜台办理密码重置。
* 这是最直接有效的方式，柜台工作人员会现场为您处理。

3. **重置后的重要操作**
* **设置强密码：** 新密码建议设置为包含“字母+数字+特殊符号”的组合，并避免使用生日、简单序列等易被猜测的密码。
* **检查并更新关联信息：** 登录成功后，建议您顺便检查一下账户绑定的手机号、电子邮箱等联系信息是否准确无误，这是保障账户安全的重要环节。
* **安全提示：** 请务必通过官方应用商店下载国信证券APP，切勿点击不明链接进行密码操作，谨防钓鱼网站和诈骗。

**总结：** 密码重置流程规范且成熟，**通过国信金太阳APP自助办理是最快捷的方式**。如操作中遇到任何困难，95536客服热线能提供实时帮助。

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