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下面是资深赵经理的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好!零钱通里的钱无法转到零钱可能有多种情况,以下是一些常见原因及解决办法:
如果是因为零钱通里的资金来源于银行卡,按照微信规则,这样的资金只能赎回至银行卡,不能直接转入零钱。
也有可能是未完成实名认证,未完成实名认证会限制部分支付功能,包括零钱通资金转零钱。
还有可能是账户处于异常状态,如被冻结等情况也会导致无法正常操作。
如果在操作中还遇到问题,我无法直接帮您处理零钱通的具体问题,但您可以在盈米启明星APP输入店铺码6521,在APP内您可以获取更多金融理财相关的帮助。同时您也可以右上角加微信联系我们的顾问,我们能为您提供专业的理财咨询以及其他相关服务。
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