碰到这种账号位数调整的情况，可以先试着在原五位户号前补“000”，比如原账号为12345，新账号就是00012345。登录时直接输入新生成的号码；若仍提示错误，再试补“00”或“0”，极个别券商可能会用“88”开头。

不过，每家券商和每个营业部加的数字并不统一，没有全国标准。要是试了几次还是登录不上，那最靠谱的办法就是直接联系开户券商的工作人员。你可以拨打券商的官方客服电话，提供身份信息，客服就能准确帮你查询到完整账号；或者联系当时为你服务的客户经理，他们也能快速解决问题。

你也可以下载“盈米启明星”APP并输入店铺码6521查询相关信息。若还有疑问，右上角加我微信，我帮你对接专属服务，账户问题和投资规划都能帮你搞定。