您好，作为专业的理财顾问，我理解您在使用交易软件时遇到不便的困扰。

关于您提到的“国泰海通登录不了通达信”的问题，这通常涉及几个方面，我为您分析并提供建议：

1. **软件版本与券商支持**：首先，请确认您使用的“通达信”软件版本是否与您开户的券商（国泰君安或海通证券）官方提供的版本一致。每家券商通常会对通达信软件进行定制和加密，需要使用其官网或官方APP内下载的专属版本才能成功登录。请勿使用从其他渠道下载的通用版通达信。

2. **账户状态与密码**：请确保您的证券账户状态正常（未被休眠、冻结），并且输入的**资金账号**（或客户号）、交易密码、通讯密码准确无误。请注意区分大小写。如果忘记密码，需要通过对应券商的官方APP或联系客服进行重置。

3. **网络与系统问题**：检查您的网络连接是否稳定。有时，券商交易系统在非交易时间（如周末、盘后）会进行维护，也可能导致暂时无法登录。

**建议的解决步骤：**
* **首选方案**：请直接访问**国泰君安证券**或**海通证券**的官方网站，在“软件下载”或“交易平台”栏目中，查找并下载其官方提供的“通达信”交易终端。
* **备用方案**：使用该券商的官方手机APP（如国泰君安的“君弘”APP、海通证券的“e海通财”APP）进行登录和交易，功能通常更全面、稳定。
* **联系客服**：如果以上方法均无法解决，最直接有效的方式是联系您开户券商的**官方客服热线**或您的**客户经理**，他们能第一时间查询您的账户状态并指导您使用正确的软件和登录方式。

作为专注于提供专业服务的理财经理，我们始终把客户资产的顺畅管理和交易体验放在首位。如果您在投资过程中还有其他疑问，或者想了解更贴合您个人情况的资产配置建议，我随时可以提供专业的咨询服务。

我可以为你提供适合的开户费率。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。