在中国银行网上开户遇到问题,可以优先尝试两种方法解决:一是直接拨打银行的官方客服电话,向人工客服描述具体情况,通常能获得清晰的操作指引;二是带上身份证和银行卡去附近的中国银行网点,工作人员会协助你完成开户或排查问题。线上操作时注意认准官方APP,谨慎识别钓鱼网站。
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