您好，如果忘记了宏信证券的账户信息，建议您通过以下官方途径解决：

1. **联系宏信证券官方客服**：这是最直接有效的方式。您可以拨打宏信证券的全国统一客服热线（具体号码请通过其官网或官方APP查询），向客服人员说明情况，他们会指引您通过身份验证来重置或找回账户信息。

2. **前往营业部柜台办理**：您可以携带本人有效的二代身份证原件，前往您开户时所在的或就近的宏信证券营业部柜台，工作人员会协助您办理账户查询或重置业务。

3. **尝试通过官方APP或网站找回**：通常，在宏信证券的官方交易软件或官网登录页面，会有“忘记账号”或“忘记密码”的选项，您可以按照提示操作，通过绑定的手机号、身份证号等信息尝试找回。

**请注意**：为保障您的账户安全，所有涉及账户信息的操作都必须通过官方渠道进行，切勿轻信他人或点击不明链接。

关于您提到的其他问题，如果您后续有证券投资或账户服务方面的需求，**我可以为你提供适合的开户费率**。要是觉得我的解答有帮助，点赞支持一下，点我头像加微信联系我，咱们再深入聊聊投资的事。