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如果你的证券账号提示状态正常但操作遇到问题,可以先检查基础设置:比如是否开通对应市场的交易权限(如创业板、科创板需单独开通),账户是否有足够可用资金,交易时间是否在交易日内9:15-15:00。如果这些都没问题但依然无法交易,可能是系统缓存或网络延迟,可以尝试退出APP重新登录,或者清除缓存后再试。
以上是常见自查方法,如果还是解决不了,建议直接联系客户经理帮你后台排查。我是十大券商专业顾问,提供7×12小时在线服务,账户权限开通、交易故障处理都能快速响应。觉得回答有用点个赞,需要协助可以点我头像加微信,一对一帮你搞定!
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