银保监会投诉电话是多少?打不通怎么办?
张老师 在线
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下面是张老师的回答,如果对该问题还有疑问,欢迎问一问进一步咨询。
您好,银保监会客服电话如下:
12378联系电话
010-66279113联系电话

12378投诉热线的上班时间是工作日9:00-17:00,非工作时间打电话是没有人接听的。并且该每天拨打该热线的消费者很多,因此会出现占线的情况,遇到这种情况,我们除了通过拨打热线电话来投诉,还能通过寄送邮件投诉,将自己的诉求和投诉情况写明,准备好个人身份证明以及投诉材料寄送到银保监会。银保监会收到后会与你取得联系,并对情况进行核实,如果情况属实,则会责令保险公司进行处理。

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