找回国金证券账号，按以下三步操作即可，全程免费，无需中介：

准备身份凭证
本人身份证原件、开户时预留的手机号（如已换号，先补卡或准备运营商近三月账单）。

官方渠道验证
① 拨打国金客服 95310，按“3”转人工，报身份证号→客服会核对姓名、开户营业部、近三笔交易流水（金额、方向、日期），全部正确后短信发送客户号（即资金账号）。
② 如电话无法验证，携带身份证任意国金营业部柜台现场打印“账户信息单”，立等可取。
③ 手机已换号且忘记客户号，可在“国金宝APP”→登录页→“找回客户号”→人脸识别+银行卡验证，系统秒回账号。

3. 重置交易/资金密码
账号找回后，若密码也遗忘：
- APP路径：登录页→“忘记密码”→短信+身份证+人脸识别→重设6位数字交易密码、8位数字资金密码，即时生效。
- 柜台路径：同营业部现场办理，需身份证原件，不可代办。

提示：全程不收取任何费用，警惕“付费代找回”诈骗。若账户已休眠（三年以上无交易且空户），先激活再使用，可在APP“业务办理→休眠激活”一键完成。

以上内容来自网络，仅供参考，如需专业人工服务请点击头像查看加V咨询。