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• 明确遗忘类型:通常遗忘的是登录券商APP用的资金账号,可通过券商渠道直接找回;若需股东账号,找回资金账号后可在APP的“账户信息”中查询。
• 手机号可用场景:预留手机号能正常使用时,优先选择券商APP自助找回,输入身份证号和手机号,通过验证码验证后,账号会立即显示,记得截图保存。
• 密码同步重置:找回账号后若忘记密码,可在登录页点击“忘记密码”,上传身份证照片、完成人脸识别,按提示即可重置交易密码和资金密码。
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