您好，如果您在港股交易中遇到不能转账的问题，建议您联系客户经理。客户经理可以为您提供专业的帮助和指导，他们能够根据您的具体情况，排查可能导致无法转账的原因，比如检查您的账户状态是否正常、是否符合相关的转账规则等。

至于10月4日港股开市但不能转账的原因，主要有以下几点：
1，港股通交易规则限制：虽然港股在10月4日正常开市，但港股通从10月1日到10月8日暂停服务，10月9日才恢复正常。由于内地投资者是通过港股通渠道进行交易和资金操作，所以在港股通暂停服务期间，即使港股开市，也无法进行银证转账。
2，资金交收规则影响：港股通的资金交收采用T+2模式，即当天交易的资金要在两个交易日后才能到账。如果您在之前的交易日卖出股票，资金可能尚未完成交收，因此在10月4日无法转出。
3，银行与券商系统因素：银行和券商的系统可能存在维护、升级等情况，或者在节假日期间的运行规则有所调整，这也可能导致资金转账功能受限。

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