这种情况可能有多种原因。首先可能是账号被冻结了，也许是在卸载前有一些异常操作触发了平台的风控机制。也有可能是登录密码输入错误，由于重新下载软件，可能会不小心输错之前设置的密码。另外，网络问题也可能导致无法登录，比如网络信号差、网络连接不稳定等。

建议您先检查网络连接是否正常，然后确认登录密码是否正确，可以尝试通过找回密码功能重置密码。若还是无法解决，您可以联系东方财富的客服，向他们详细说明情况，他们会为您提供更专业的解决方案。

不过需要说明的是，这和保险投资方面没有直接关联哦。如果您之后有理财储蓄、养老规划、家族财富传承等保险投资相关的问题，欢迎随时咨询。如果您对香港储蓄分红险感兴趣，想了解其在资产增值等方面的优势，右上角加我微信，我给您详细介绍。