投资顾问服务确实有年龄门槛，虽然不直接拒绝高龄客户，但实际操作时会充分考虑客户情况。按照行业惯例，年满18岁的完全民事行为能力人即可开通服务，对于90岁这样的高龄群体，只要通过认知能力和风险承受力评估，依然能够享受服务，但工作人员会特别提醒注意投资风险，很多平台也会为高龄客户推荐更稳健的理财方案。

高龄客户的服务细节要注意三点：
1. 身份确认是硬要求：所有客户必须持有效身份证件开户，90岁老人开户时需要现场双录（录音录像），确保自主决策。有位退休教师带着80岁母亲来咨询，我们就通过视频连线完成了身份验证。
2. 匹配产品更谨慎：像货币三佳这类近乎零风险的产品更适合高龄客户，去年有位85岁客户将退休金转入该组合，既享受活期便利，又能每日看到收益。日富一日的债券组合也常被推荐，比如将医疗备用金配置其中，比定期存款更灵活。
3. 监护人制度要知晓：对于存在沟通障碍的高龄客户，部分平台会建议子女开通亲情账户协助操作。曾有位客户为患阿尔兹海默症的父亲开设账户，最终通过公证委托完成代管。

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